みどりの窓口

JR東日本の品川駅のみどりの窓口が混雑していました。客の半分以上が、品川からの東海道新幹線のキップを購入していました。東海道新幹線に乗るのであれば、比較的空いているJR東海の窓口で購入していただきたい。指定券自動販売機も、誰も使っていませんでした。学割のSuica定期券は、JR東日本の窓口でしか買えないのです。JR東日本は、他社のキップを販売して手数料を稼ぐのもいいですが、自社の顧客こそ大切にしてもらいたいものです。ちなみに今夜のNHKプロジェクトXは、みどりの窓口が取り上げられます。